Erfahrungen mit Mark-E (Test und Erfahrung)
In NRW gehört der Energieversorger Mark-E zu den wichtigen Energielieferanten. Er hat seinen Sitz in Hagen und beliefert Kunden sowohl regional als auch im märkischen Umland mit Strom. Der Stromanbieter setzt auf einen umweltfreundlichen Strom, der aus regenerativen Energiequellen gewonnen wird. Gezeigt wird dies vor allem beim Strommix, welcher mit nur knapp über zehn Prozent aus Kernkraft besteht. Der restliche Mix besteht zu 22,1 Prozent aus erneuerbaren Energiequellen und zu 67,6 Prozent aus fossilen Energiequellen. Auf Grund dessen, dass Verbraucher ganz unterschiedliche Bedürfnisse haben, bietet Mark-E auch sehr flexible Tarife an. Hier kann man sich an eine lange Preisstabilität mit langen Laufzeiten oder auch Tarifen mit kurzen Laufzeiten entscheiden. Auch für Gewerbekunden werden spezielle Tarife geboten.
Für den Ökostrom hat sich der Anbieter einen sehr speziellen Tarif ausgedacht. Der Strom wird aus Wasserkraftwerken in Norwegen gewonnen. Ausgezeichnet mit dem bekannten ok-Power Label kann der Ökostrom überzeugen. Für Kunden wird außerdem durch Mark-E ein Bonus angeboten. Dieser wird gewährt, wenn sich die Kunden in Haushaltsgroßgerät anschaffen, dass eine sehr günstige Energieeffizienz hat. Bei den Vertragsbedingungen werden Kunden keine Vorauskasse und auch keine Kautionszahlungen finden. Sollte es eine Vertragslaufzeit geben, dann ist diese sehr übersichtlich. Mark-E bietet mit einem Online-Forum die Möglichkeit, dass man sich mit allen Fragen und Belangen an kompetente Fachleute wendet. Wer es persönlicher wünscht, der kann auch die kostenlose Hotline nutzen oder eines der in Südwestfalen ansässigen Center wenden. Kunden sind großteils sehr unzufrieden, weil der Service nicht erreichbar, der Preis zu teuer und der Wechsel nur problematisch ist. Andere Kunden sagen, dass alles reibungslos verlaufen ist und es keine Probleme gab.
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