MaxEnergy GmbH Stromanbieter - Test, Tarife und Erfahrungen
Die MaxEnergy GmbH versorgt Privat- und Geschäftskunden mit Strom. Es ist ein mittelständisches Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Augsburg. Kunden haben hier nur die Möglichkeit, online einen Antrag zu stellen, denn die MaxEnergy GmbH ist ein reines online Portal. Dadurch kann der Strom auch zu günstigen Konditionen angeboten werden. Die Verwaltung ist sehr schmal gehalten. Ein wenig spärlich ist, nach Meinungen von einigen Kunden, die Webseite. Die Kontaktaufnahme ist per E-Mail und Kontaktformular möglich. Aber auch eine kostenpflichtige Hotline ermöglicht in dringenden Fällen eine Kontaktaufnahme. Strom wird durch die verschiedenen Netzentgelte in den Tarifgebieten zu unterschiedlichen Preisen an. Der Kunde kann sich eine Zwischenabrechnung erstellen lassen, die allerdings im Vergleich zu anderen Anbietern mit 23,80 Euro sehr teuer ist. Auf der Webseite von der MaxEnergy GmbH werden zahlreiche Fragen von Kunden schon vorab beantwortet, sodass es kaum notwendig ist, den Anbieter vor Vertragsabschluss zu kontaktieren. Eine Preisgarantie kann nicht immer gewährt werden. Die letzte Garantie für einen stabilen Preis gab es nur bis Ende 2010. Neuerungen über eine Preisgarantie sind derzeit nicht bekannt. Vorteilhaft ist die Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist. Der Kunde hat die Möglichkeit drei Monate nach Vertragsabschluss eine Kündigung auszusprechen. Datenänderungen können über einen online Zugang vorgenommen werden. Auch die Rechnungsstellung erfolgt nur online. Mit dem Service, Preis und Wechsel waren Kunden bislang eigentlich zufrieden, wobei es nach einigen Monaten ab Vertragsbeginn schon die erste Erhöhung gegeben hat. Für Ökostrom und Normalstrom werden dem Kunden verschiedene Tarife angeboten. Neben Strom bietet MaxEnergy auch die Versorgung mit Gas. Auch hier wird alles online abgewickelt.
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