N-ERGIE Stromanbieter - Test, Tarife und Erfahrungen
Im Jahr ist die N-ERGIE Ag gegründet worden und besteht aus den Städtischen Werken Nürnberg und der Thüga AG. Das Unternehmen gehört auf dem deutschen Markt zu den zehn größten Versorgern. Es werden Haushalte und Unternehmen in Unterfranken, Mittelfranken, Oberpfalz, Schwaben und Oberbayern mit Strom versorgt. Es handelt sich beim Strom um einen Mix aus fossilen Energieträgern, erneuerbaren Energien und Kernkraft, wobei die Kernkraft weniger als 20 Prozent beträgt. Aus 100 Prozent erneuerbaren Energien wird der Ökostrom PURNATRURA gewonnen. Für die Kunden werden unterschiedliche Tarife angeboten. Die Tarife richten sich hier ein wenig nach dem Verbrauch. So eignet sich beispielsweise der Tarif Strom Smart für Kunden, die im Jahr mindestens 900 kWh verbrauchen. Für jene, die von den Arbeitspreisen in der Nacht profitieren möchten, wird ebenfalls ein gesonderter Tarif angeboten (STROM EXTRA). Beim Ökostrom wird die Energie aus Wasserkraft erzielt. Hierfür hat N-ERGIE verschiedene Lieferanten. Das Unternehmen investiert pro Kilowatt einen Cent für erneuerbare Energien und auch Umweltprojekte der Region. Die Webseite hält für die Kunden zahlreiche und wichtige Informationen bereit. Auch können online Vertragsdaten sowie Vertragsänderungen übermittelt werden. Für den telefonischen Kontakt ist eine Hotline eingerichtet und in Nürnberg kann auch die Verwaltung aufgesucht werden.
Bei den Bewertungen, was den Kundenservice und auch den Informationsservice angeht, sind sich die Kunden einige und bewerten diesen als sehr positiv, was nicht zuletzt natürlich an der umfassenden Webseite liegt. Bei den Preisen ist es wie bei jedem Anbieter, mal sind die Kunden zufrieden und ein anderes Mal wieder nicht. Der Wechsel verläuft eigentlich reibungslos, wenn man keine falschen Daten angibt und die Kündigungsfrist beim Altanbieter nicht noch Monate in der Zukunft liegt.
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