Stadtwerke Ansbach – Test und Erfahrungen
In dem immer weiter florierenden Wettbewerbsdschungel um günstige und weniger günstige Strompreise, sind die regionalen Stadtwerke noch immer im Rennen. Nach langem Suchen und Wechseln kann es durch aus dazu kommen, dass der Verbraucher bemerkt, dass die Stadtwerke doch den günstigeren Preis anbieten.
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Die Stadtwerke Ansbach liefern für die Stadt Ansbach und Region Strom, Gas, Wasser und Wärme. Als städtischer Betrieb haben sie natürlich von Anfang an das Vertrauen der Verbraucher, aber eben auch guten Service und gute Preise.
Neben der bloßen Energiebelieferung gibt es natürlich auch thematische Tipps zum Strom- und damit auch Geldsparen. Der Umstieg von einer gewöhnlichen Heizungsanlage auf eine neue, sparsame Heizpumpe wird empfohlen und für jedermann verständlich erklärt, warum diese Pumpen das Sparen einfacher und das Heizen effektiver machen.
Kundennah zeigen sich die Stadtwerke durch aktuelle Informationen, die direkten Bezug auf Kunden nehmen, wie zum Beispiel die Meldung von Vertretern anderer Strom- und Gasanbietern, die von Stadtwerke-Kunden gemeldet werden und auf die nun durch einen Info-Artikel reagiert wird. Zum Schutz ihrer Kunden und vielleicht auch eher um die Konkurrenz auszuschalten, wird vor diesen Vertretern ausdrücklich gewarnt.
Mit Experten zur Energieberatung, die ebenfalls beim Sparen helfen sollen, bieten die Stadtwerke ihren Kunden noch einen zusätzlichen Service, der sicherlich nicht selbstverständlich ist. Neben günstigen Preisen und gutem Service, gibt sich das städtische Unternehmen auch umweltbewusst: Öko-Strom und Elektrotanksäulen sind ein bewusster Beitrag zum Klimaschutz und bieten den Kunden die Möglichkeit umweltbewusst Strom geliefert zu bekommen
Generell kann von einer sichtlichen Kundenzufriedenheit ausgegangen werden, denn auch wer als Kunde von einer Unklarheit in Sachen Rechnung berichten kann, berichtet gleichzeitig auch von einer umgänglichen Freundlichkeit und dem Willen die Dinge zur Zufriedenheit des Kunden zu klären.
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