Erfahrungen mit Stadtwerke Augsburg (Test und Erfahrung)
Die Stadtwerke Augsburg sind ein Unternehmen aus mehreren Gesellschaften. Die Geschäftsfelder sind natürlich breit gefächert, und auch Strom gehört zu den Tätigkeitsbereichen. In der Region um Bayern gehören die Stadtwerke Augsburg zu den drittgrößten Stromversorgern. Das Unternehmen sieht sich aber nicht nur als Stromlieferant und hat sich nicht nur zur Aufgabe gemacht, die Kunden zuverlässig mit günstigem Strom zu versorgen, sondern engagiert sich auch im Bereich der Umweltschonung. Der Versorger möchten seinen Kunden stets günstige Tarife anbieten und zeigt dies nicht nur mit der Auswahl der verschiedenen Tarife, sondern auch mit dem günstigen Angebot für Ökostrom. Ökostrom wird 100-prozentig aus Wasserkraft gewonnen und ist auch TÜV zertifiziert. Im Strommix sind lediglich 13 Prozent Strom, die aus Nuklearenergie gewonnen werden. Neben den Tarifen für Privatkunden bietet der Versorger ebenfalls Tarife für Geschäftskunden. Die Vertragsbedingungen sind immer abhängig vom gewählten Tarif. Wer sich für den Ökostrom der Stadtwerke Augsburg interessiert, wird sich mit einer Mindestvertragslaufzeit von 2 Jahren einverstanden erklären. Nach dieser Zeit ist eine Kündigung mit 6 Wochen Frist möglich. Bei einer Bewertung von einem Verbraucherportal haben die Stadtwerke Augsburg in einem Test der Vertragsbedingungen 3,6 Punkt von möglichen 5 erhalten, was für eine mittelmäßige bis gute Bewertung steht. Schaut man sich die Serviceleistungen in der Bewertung an, dann sieht es so aus, dass der Versorger 2,8 von möglichen 5 Punkten erzielen konnte. Bei einem Wechsel zu Stadtwerke Augsburg gehen die Meinungen der Kunden auseinander. Einige sind mit Preis, Leistung und Wechsel vollkommen zufrieden, andere sind zwar mit dem Preis zufrieden, aber mit Service und Wechsel überhaupt nicht. Hier wird sogar davon gesprochen, dass „die Rechte nicht weiß, was die Linke macht“.
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