Erfahrungen mit Stadtwerke Chemnitz (Test und Erfahrung)
Der regionale Stromversorger der Stadt Chemnitz sind die Stadtwerke Chemnitz. Sie liefern aber auch bundesweit Strom an private und gewerbliche Kunden. Für den erzeugten Strom sind laut Angaben des Versorgers im Jahr 2008 70 Prozent des Stroms aus fossilen und anderen Energieträgern erzeugt worden. 21 Prozent stammen aus erneuerbaren Energiequellen und 9 Prozent aus Nuklearenergie. Die Stadtwerke Chemnitz versorgen 43 Prozent des gesamten Stroms selber. Für Privatkunden und auch Gewerbekunden stehen verschiedene Tarife zur Verfügung. Die Preise an sich variieren, was mit den unterschiedlichen Stromtarifen zusammenhängt. Wer von einem Bonus profitieren möchte, der sollte sich für den ProVoltPRIVAT Tarif entscheiden. Natürlich versorgt der Versorger in Chemnitz seine Kunden auch mit Ökostrom, der aus Wasserkraft erzeugt und vom TÜV-zertifiziert wird. Bei den Vertragsbedingungen gibt es unterschiedliche Kündigungsfristen und Laufzeiten. Die Vertragsbedingungen wurden von einem unabhängigen Portal mit 2,9 von 5 Punkten bewertet. Beim Kundenservice hat das Portal den Versorger mit 4 von 5 Punkten bewertet, was für eine recht gute Bewertung steht.
Die Erfahrungsberichte der Kunden lauteten sehr unterschiedlich. Zwar sind die Grundgebühren und auch der kWh Preis als niedrig bewertet worden, allerdings ist der Service als sehr negativ beurteilt worden. Andere Kunden bewerten die Preise als viel zu teuer und die Rechnung als undurchsichtig. Einzig positiver Punkt war in diesem Fall lediglich der Service vor Ort. Die Preise werden als Durchschnittlich bewertet, jedoch gelten die Stadtwerke Chemnitz nicht als günstigster Anbieter. Bei anderen Kunden sieht es genau anders aus. Hier werden die Preise als günstig und der Service als „schlecht zu erreichen“ bewertet.
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