Stadtwerke Heidenheim – Test und Erfahrung
Zusammenfassung:
Positive Erfahrungen:-attraktiven Niedrigtarif und Nachtstromtarif im Angebot
Negative Erfahrungen:
-Grundpreis wird als zu hoch empfunden
-keine Preisgarantie (ich empfehle daher, lieber Stromanbieter mit Preisgarantie auszuwählen. Viele Anbieter mit Preisfixierung über 12 oder 24 Monate finden Sie im untenstehenden Stromrechner)
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Die Aktiengesellschaft Stadtwerke Heidenheim bezeichnen sich selbst als traditionsmäßig günstig, denn schon seit 145 Jahren sind sie Lieferant für Strom, Wasser und Gas. Neben einer Gewissenhaften Aufzählung der jahrelangen Energieversorgung, trumpfen die Stadtwerke mit einem umfangreichen Service Angebot.
Die Übliche Service-Nummer und der Notfall-Hotline für technische Probleme sind nur die Grundlage für gewissenhaften Service hinzu kommen der Rückrufservice, der Onlineservice und spezielle Ansprechpartner für individuellere Bereiche wie zum Beispiel für Industrie- und Großkunden, Hausanschlüsse oder Energieberatung. Dadurch bleibt es den Kunden erspart von einem Telefon zum nächsten gereicht zu werden, und doch nicht mehr zu wissen als am Anfang.
Die meisten Stadtwerke bieten ihren Strom ausschließlich für die Region an, anders aber die Stadtwerke Heidenheim. Auch bundesweit können ihre Tarife bezogen werden, was auch häufig genutzt wird, denn besonders in diesem Bereich wurden in der letzten Zeit grüne Zahlen geschrieben und ein Auftragszuwachs vermerkt.
Die angebotenen Tarife sind zwar mittelmäßig, können allerdings nicht dadurch überzeugen, dass sie besonders günstig sind. Mit einem Grundpreis von 91,39 Euro und dem Verbrauchspreis von 24,26 Cent pro kWh können auch deutlich günstigere Tarife gefunden werden. Für wen es sich lohnt, ist vielleicht das Angebot mit Niedrigtarif attraktiv. Der niedrigere Preis für den Nachttarif beträgt 18.91 Cent pro kWh, der Preis für den Tagestarif bleibt unverändert.
Erklären lassen sich diese fast schon hohen Preise durch den Bezug aus regenerativen Quellen. Besonders Erdgas wird bei den Stadtwerken Heidenheim angepriesen, allerdings auch die Solarenergie gehört zu ihrem Programm.
Kunden jedoch lassen das eine oder andere Mal auch Kritik über den geringen Anteil der umweltschonen Energien laut werden. Als echter Öko-Stromanbieter können die Stadtwerke Heidenheim nach Kundenmeinung also nicht bezeichnet werden. Dazu fehlen noch einige viele Prozent an Solar- oder Windenergie.
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