Erfahrungen mit Stadtwerke Karlsruhe (Test und Erfahrung)
Die Stadtwerke Karlsruher sind natürlich der lokale Stromversorger für Karlsruhe und Umgebung. Die Eigentümer des Unternehmens ist nicht nur die Stadt Karlsruhe, sondern auch die Thüga AG und die EnBW Energie Baden Württemberg AG. Der Strommix setzt sich aus nuklearen, fossilen und erneuerbaren Energien zusammen, wobei der Anteil der fossilen und anderen Energieträger bei fast 60 Prozent liegt. Naturstrom wird von den Stadtwerken Karlsruhe ebenfalls angeboten und wird aus erneuerbaren Energiequellen erzeugt. Den Kunden werden verschiede Tarife angeboten, bei denen teilweise auch von Bonussen profitiert werden. Allerdings ist hier auch Voraussetzung, dass man sich für eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten entscheidet. Weiterhin besteht für Kunden die Möglichkeit, den Strommix mit erneuerbaren Energien zu kombinieren. Hierfür muss dann ein Aufschlag bezahlt werden. Mit dem Online Tarif können Kunden von besonders günstigen Arbeitspreisen und einer Preisgarantie profitieren. Die Abwicklung erfolgt hier vollständig über das Internet. Wenn sich Kunden nur mit Ökostrom beliefern lassen möchten, dann werden sie mit Strom aus Wasserkraft beliefert. Dieser ist vom TÜV zertifiziert und wird ein Vertrag für Ökostrom abgeschlossen, dann wird von der Stadt Karlsruhe in Oderwald ein Baum gepflanzt oder dem Kunden werden vier Energiesparlampen geschenkt. In einer unabhängigen Studie werden die guten Erfahrungen, von denen einige sprechen, nicht bestätigt, dennoch kann hier von „zufriedenstellend“ gesprochen werden. Kunden haben den Versorger unter anderem mit 3 von 5 Sternen bewertet. Sie sprechen bei positiv vor allem die Homepage an und, dass sie alles aus einer Hand bekommen können. Beim Preis sind sie nicht überzeugt und auch der Ökostromanteil ist ihnen zu gering. Andere Kunden sind in gar keiner Hinsicht mit dem Versorger zufrieden.
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