Erfahrungen mit Stadtwerke Kiel (Test und Erfahrung)
Die Stadtwerke Kiel sind vielen inzwischen als 24sieben GmbH bekannt und lassen sich mit Strom beliefern. Das Liefergebiet umfasst nicht nur die Stadt Kiel, sondern auch das Umland von Kiel. Der Strommix besteht aus Kernkraft, regenerativen Energien und fossilen Energieträgern. Dadurch, dass der Strom nur zu 13,7 Prozent aus Kernkraft besteht, liegt der Anteil des Co2 Ausstoßes und dem radioaktiven Abfall unter dem Bundesdurchschnitt, wenn man ihn mit anderen Stromversorgern vergleicht.
Die Tarife der Stadtwerke Kiel sind so ausgerichtet, dass Kunden einen wählen können, der auch dem Verbrauch angepasst ist. Auch für einen Mehrpersonenhaushalt bietet der Versorger einen Tarif an, der günstiger ist, als der Basistarif. Auch besteht die Möglichkeit, einen Tarif zu wählen, bei dem der Strom günstiger wird, wenn er zu bestimmten Zeiten bezogen wird. Der Ökostrom der Stadtwerke Kiel besteht auch 100 Prozent regenerativen Energiequellen. Ein Teil der Einnahmen hieraus wird für einen Schulfonds zur Förderung von Schulprojekten eingesetzt. Die Vertragslaufzeiten richten sich nach den Tarifen und liegen bei ein bis zwölf Monaten. Ein Verbraucherportal bewertet die Vertragsbedingungen mit 3,7 von 5 Punkten, was eine gute Bewertung bedeutet. Auch im Kundenservice erhält der Versorger eine noch gute Bewertung mit 3 Punkten.
Kunden bewerten die Stadtwerke Kiel sehr unterschiedlich. Beim Service wird von hilfsbereit, schnell und kompetent gesprochen. Andere sprechen hier von einem „heillosen Chaos“. Die Preise werden als relativ günstig bezeichnet. Das Abrechnungssystem gefällt nicht allen Kunden und wird hier auch mit „Chaos“ bezeichnet. Die verschiedenen Meinungen haben auch verschiedene Hintergründe. Ein Interessent wird sich demnach selber überzeugen müssen, ob die Preise günstig sind und der Service als positiv zu bezeichnen ist, oder nicht.
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