Stadtwerke Weimar – Test und Erfahrung
In einer der bedeutendsten Städte Deutschlands bieten die Stadtwerke die Lieferung von Strom, Gas und Wärme. Nebenbei ist das Unternehmen der Stadtwerke Weimar auch für Entsorgung, Verkehr und Sportstätten der Stadt zuständig.
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Der Erste Eindruck im Test: Mit einem übersichtlichen Internetauftritt ist für den Service noch nicht alles getan. Aber es wird sich Mühe gegeben. Die Notruf-Nummer ist durchgehend 24 Stunden erreichbar und in besonders dringlichen technischen Fragen zu wählen.
Regionale Bindung der Stadtwerke ist Mittelpunkt ihrer Werbung und wird von dem netten Slogan „Unser Service zum Leben in Weimar“ unterstützt. Deutlich wird ihr tatsächlicher Beitrag zum Leben in Weimar durch die Anzahl ihrer Kunden: 60.000 Bewohner der Stabt beziehen ihren Strom von den städtischen Stadtwerken, insgesamt 65.500 Menschen leben in Weimar. Dies spricht vor allem für die Zufriedenheit der Kunden, denn Konkurrenz gibt es vielleicht nicht regional, dafür gibt es aber genügend überregionale Anbieter.
Diese Zahlen sprechen aber auch für den Preis, denn ohne Grund, werden die Bewohner nicht bei den Stadtwerken geblieben sein. Die Stadtwerke werben vor allem mit ganz persönlich zugeschnittenen Tarifen, so dass sie nicht nur besonders günstig sondern auch effektiv für den Kunden sind. Mit dem eigenen Stromrechner soll der passende Tarif ermittelt werden. Die Stadtwerke unterscheiden genau zwischen den Angeboten von WeimarStrom Privat und WeimarStrom Öko, wobei auch schon bei dem normalen Stromtarif rund 20,7% aus regenerativen Energien stammen. Seit 2001 allerdings gibt es schon das umweltfreundliche Angebot des Öko-Stroms.
Immer um die Kundenzufriedenheit bemüht garantieren die Stadtwerke den Kunden für das kommende Jahr einen Festpreis für Gas, was nicht nur Vertrauen sondern auch Sicherheit schafft und Kunden anzieht.
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