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Erfahrungen mit Tchibo Gas (Test und Erfahrung)
Inzwischen bietet das Unternehmen Tchibo nicht nur die bekannten Kaffee-Produkte, denn mittlerweile gibt es auch Tchibo Strom und Gas. Der Eintritt in den Strommarkt erfolgte erst im Jahr 2010, was es auch schwer macht, schon jetzt aussagekräftige Bewertungen zur Gas- und Stromlieferung zu finden. Strom von Tchibo wird zu 100 Prozent aus erneuerbaren Energiequellen gewonnen. Die Strom stammt aus Wasserkraftanlagen in Norwegen. Ausgezeichnet ist der Ökostrom von Tchibo mit dem ok-power-Label. Dieses steht unter anderem auch dafür, dass das Unternehmen den Bau von neuen Anlagen fördert. Es wird nicht nur lediglich Ökostrom angeboten, auch gibt es bei Tchibo Strom nur einen einzigen Stromtarif. Dieser allerdings kann im Grund- und Arbeitspreis variieren, was am jeweiligen Bezugsgebiet liegt. Es gibt keine feste Vertragsbindung und dennoch bietet Tchibo eine Preisgarantie an. Die Kündigung kann immer zum Monatsende erfolgen und die Frist liegt bei einem Monat. Erhoben wird auch keine Vorkasse bei Neukunden und die Abschläge können immer monatlich bezahlt werden. Auch ein Einzug durch den Versorger ist möglich. Für den Service steht den Kunden eine Hotline zur Verfügung und auch über das Internet ist der Versorger erreichbar. Neukunden erhalten bei Vertragsabschluss einen Einkaufsgutschein, der für das ganze Sortiment eingelöst werden kann.
Auf dem Gasmarkt wirbt Tchibo mit klimafreundlichem Erdgas, das zudem auch günstiger sein soll, als beim Grundversorger. Bei einem Test hast sich herausgestellt, das Tchibo hier den Kunden keine Märchen auftischt, aber teilweise liegen die Preise für Gas auch über denen des Grundversorgers. Die Klimabilanz ist hervorragend und auch die Vertragsbedingungen sind sehr kundenfreundlich.
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