Erfahrungen mit WVV Würzburg (Test und Erfahrung)
Das Versorgungsunternehmen WVV Würzburg ist tätig in den Bereichen Strom, Gas, Trinkwasser und Wärme. Die jetzige Gesellschaftsform ist im Jahr 1965 gegründet worden, allerdings ist mit der Gaslieferung schon im Jahr 1855 begonnen worden. Der Anbieter hält für Kunden und Interessenten verschiedene Tarife bereit. Hierzu gehört unter anderem der Tarif „Mein Frankengas Garant“: Zur Grundversorgung und Ersatzversorgung für Erdgas gehören die Tarife „Mein Frankengas Komfort S, Komfort M und Komfort L“. Die Preise bei Gas sind unterschiedlich und richtet sich nach dem gewählten Tarif.
Tests haben ergeben, dass die Gaspreise im März 2019 erhöht wurden, was an den gestiegenen Bezugspreisen liegt. Verbraucher müssen wissen, dass sie hier ein Sonderkündigungsrecht haben.
Auf verschiedenen Portalen ist zu erkennen, dass die Kundenbewertungen nicht sehr positiv ausfallen. Bei fünf von zehn möglichen Punkten gaben die Kunden maximal 2 Punkte. Dies überzeugt natürlich nicht von einem guten Lieferanten. Dies liegt unter anderem an langen Zeiten der Stromschaltung und auch an den Preisen, mit denen die Kunden nicht zufrieden sind. Teilweise haben die Kunden sich auch darüber beschwert, dass auf Schreiben nicht oder sehr spät reagiert wurde. Auch bei Telefonaten haben Kunden nicht die Auskünfte erhalten, die sie erwartet haben. Aber es gibt auch Kunden, die schon jahrelang bei der WVV Würzburg Kunden sind und mit der Gaslieferung vollkommen zufrieden waren. Hier wird auch über den Kundenservice kein negatives Wort verloren und es konnte von den Servicemitarbeitern immer geholfen werden. Selbst bei Problemen wurde immer schnell eine Lösung gefunden und gehandelt. Durch den Stromvergleich sollte man ermitteln, ob der Versorger zu den günstigen gehört.
Weitere Ìnhalte:
Allgemeine Informationen über Strom
Ökostrom/Gewerbestrom sowie Fragen
Strom abmelden & kündigen, Informationen zum Umzug etc.
Informationen über Stromrechner
Twittern
© 2010 - 2019 - Strom Erfahrungsberichte